2019-05-16 17:25:18 来源：北青网 评论：评论已关闭 点击：
走进由深圳市税务局在龙华区试点打造的首个智慧型办税服务厅——龙华区税务局观湖税务所，宽敞明亮的蓝白色调办税大厅被划分为多个清晰可见的功能区域，现代科技感扑面而来。
来到办税服务厅的自助办税区，记者看到这里整齐排列了发票领用机、发票回单柜、自助填表机、综合办税设备（ARM）等共计32台自助办税设备。纳税人使用自助填单台填表时，只需点击相应业务模块，填写信息后自助填单台可以协助纳税人自动矫正数据，保存后更可将数据直接发送至窗口工作人员的税务系统内，工作人员无需再手工输入数据即可直接办理。“以前每到征收高峰期时，最害怕人满为患、大排长龙的场面，表格填写不对还要来回跑、反复修改。”正通过自助填单台自助办理纳税申报的深圳市思科瑞信息系统技术有限公司财务唐万兵告诉记者，“现在办税非常方便，比如这台自助填单台，让我不用排队，节约了很多时。”
在观湖税务所，即使在忙碌的征收期内，办税大厅里依然秩序井然。观湖税务所所长徐俊贤告诉记者，从进入观湖所大厅开始，纳税人便自动进入“无纸化”自助办税模式。通过大厅入口的导税机器人和自助查询机，纳税人可以轻松获取办税所需全部资料与流程指引；通过发票领用机，纳税人可以直接在机器上验证身份，选择相应票种和领购份数后，甚至不用携带金税盘和领购本，即可在5分钟内完成发票领购的操作。
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